Meldpunt
Meld oneerlijke praktijken of fraude
Heeft u te maken gehad met misleiding, vooraf onduidelijke prijzen of een bedrijf dat onder een andere naam blijft opduiken? Wij noteren uw melding en gebruiken het voor onze controlelijst en voor publieke patroonanalyses.
Belangrijk vooraf
TrustusFix is geen opsporingsinstantie en geen juridische hulp. Bij fraude of bedreiging: doe altijd ook aangifte bij de politie. Onze rol is patronen herkennen, bedrijven van het platform verwijderen en openbaar waarschuwen.
Uw melding
Korte en feitelijke meldingen werken het beste. Wij nemen alleen contact op als iets onduidelijk is of als u daar expliciet om vraagt.
Wat u verder kunt doen
- Aangifte bij de politie Voor fraude of bedreiging: aangifte via 0900-8844 of politie.nl.
- Melding bij de Fraudehelpdesk Onafhankelijk meldpunt voor oplichting: fraudehelpdesk.nl.
- Consumentenbond Voor advies bij een geschil met een bedrijf: consumentenbond.nl.
- ACM-Consumentenloket Klachten over misleidende handelspraktijken: acm.nl.
Meldingen worden versleuteld verwerkt. Wij publiceren nooit persoonsgegevens van melders. Bedrijven die op onze waarschuwingslijst komen krijgen vooraf de gelegenheid te reageren.