Zoeken, kiezen, contact
TrustusFix is een zoekplatform voor nagekeken vakmensen. U zoekt op postcode en categorie, u ziet tien bedrijven per klus, u belt of vraagt offerte aan. Wij bemiddelen niet en verkopen geen leads.
1. Zoek op postcode en categorie
Op de zoekpagina kiest u een categorie (loodgieter, elektricien, CV-ketel, slotenmaker) en vult u een postcode in. Wij tonen maximaal tien bedrijven die in uw gebied actief zijn en door ons zijn nagekeken op KvK, contactgegevens en bereikbaarheid.
2. Zo bepalen wij de volgorde
De ranking is algoritmisch. Bedrijven zijn verdeeld over drie lagen (A, B en C) op basis van verificatie en dossier. Binnen elke laag bepalen reviews, geografische nabijheid tot uw postcode en de volledigheid van het profiel de volgorde. Lees de volledige werking op disclosure.
- Laag A Volledig geverifieerd dossier, actieve contractor, sterk review-patroon.
- Laag B Basis-verificatie compleet, geen openstaande meldingen.
- Laag C Gevonden via openbare bron, nog niet geclaimd, basiscontrole gedaan.
3. Contact met het bedrijf
Wij leggen geen contact voor u. U kiest zelf hoe u het bedrijf benadert.
- Bellen (primair) Direct telefoonnummer van het bedrijf. Snelste route bij spoed.
- Offerte-formulier (secundair) Uw aanvraag gaat rechtstreeks naar de inbox van het bedrijf. Wij factureren niet namens het bedrijf en rekenen geen bemiddelingskosten.
4. Vangnet als het contact misloopt
Krijgt u geen reactie, of loopt het mis? Stuur ons een bericht via WhatsApp. Wij nemen contact op met het bedrijf en proberen te bemiddelen. Dat is een vangnet, geen garantie — maar wij houden bij welke bedrijven structureel niet reageren en passen hun ranking daarop aan.
5. Spoed (24 uur)
Voor acute situaties hebben wij een aparte spoedpagina. Daar staan alleen bedrijven die aantoonbaar 24-uurs bereikbaarheid bieden. Wij verifiëren dat periodiek met steekproef-gesprekken buiten kantoortijden.
6. Meldpunt voor oplichting
Bent u opgelicht of kwam u een verdacht bedrijf tegen? Meld het via het meldpunt. Meldingen worden opgeslagen en beoordeeld. Bij meerdere bevestigde meldingen over hetzelfde bedrijf komt het bedrijf op onze publieke waarschuwingslijst, zonder namen van melders.
Vragen? Stuur een bericht via het meldpunt of mail info@trustusfix.com.