Door de TrustusFix-redactie · laatst bijgewerkt: 2026-10-08 · meld oplichting
Deze pagina gaat over fraude door zonnepaneel-installateurs richting huiseigenaren — niet over zonneparken, energie-marktregulering of netcongestie. Bent u huiseigenaar en zoekt u hoe u betrouwbare van malafide installateurs onderscheidt? Lees verder.
Een voorbeeld: een groot zonnepaneel-installatiebedrijf gaat failliet met honderden openstaande bestellingen voor particulieren. Huiseigenaren die hadden aanbetaald, krijgen niets terug. Sommigen hebben panelen op het dak liggen die door de curator worden teruggehaald — ze waren eigendom van de boedel, niet van de bewoner. De bestuurder richt kort daarna een nieuw installatiebedrijf op. Andere naam, zelfde werkwijze.
De Fraudehelpdesk registreerde in 2025 1.322 meldingen over malafide klusbedrijven (2024: 747), met € 2,0 miljoen aan gemelde schade. En het begint bijna altijd met een offerte die te mooi klinkt om waar te zijn — want dat is het ook.
De huidige markt: waarom fraude toeneemt
Einde van de salderingsregeling. De saldering geldt ongewijzigd tot en met 31 december 2026 en stopt in één keer per 1 januari 2027. Daarna krijgt u voor teruggeleverde stroom een vergoeding van minimaal 50 % van het kale leveringstarief (tot en met 2029, besluit ACM). Die overgang creëert urgentie: “Bestel nu, want volgend jaar krijg je minder terug.” Bedrijven die dit als verkoopdruk gebruiken, spelen bewust in op angst. De waarheid: zonnepanelen zijn ook zonder saldering rendabel, maar de terugverdientijd wordt langer — ongeveer 15 jaar volgens Milieu Centraal, tegen 6 tot 9 jaar met saldering. Dat is geen reden voor paniek — dat is een reden voor een weloverwogen keuze.
Faillissementsfraude. Meerdere grote zonnepanelenbedrijven zijn de afgelopen twee jaar failliet gegaan. Bij sommige was het faillissement te voorzien — maanden voordat het zover was, werden er nog volop contracten getekend en aanbetalingen geind. Dat is niet ongelukkig ondernemerschap. Dat is fraude.
Lage drempel. Iedereen kan een zonnepanelenbedrijf starten. Geen verplichte certificering. Geen register. Minimaal toezicht. Een website, een busje en een inkoper in China zijn genoeg. Dezelfde lage drempel die ook bij malafide elektriciens het probleem verergert.
Commoditisering. Zonnepanelen worden steeds meer op prijs verkocht, niet op kwaliteit. Dat drijft marges omlaag en maakt het verleidelijk om te besparen op installatie, materiaal en service — precies de onderdelen die je als consument niet kunt beoordelen.
De zeven fraudepatronen bij zonnepanelen
1. Het verdwijnende bedrijf
Het meest schrijnende patroon. Een bedrijf verkoopt honderden installaties, int aanbetalingen van 30 tot 100 procent, en gaat failliet. De bestuurders starten kort daarna een nieuw bedrijf.
Een voorbeeld: een gezin betaalt de volledige prijs vooraf. Levering zou binnen vier weken zijn. Na zes weken: geen contact meer. Na acht weken: bedrijf opgeheven bij de KVK. Tientallen gedupeerden, en via de curator komt doorgaans maar een klein deel van het geld terug.
2. Inferieure panelen
De offerte vermeldt panelen van een A-merk. Wat op het dak komt, is iets anders — goedkopere panelen met een lagere opbrengst en een kortere levensduur. Serienummers kloppen niet met de specificaties.
Controleer dit zelf: ga op het dak (of laat foto’s maken), lees het typeplaatje af, en bel de fabrikant met het serienummer. Kost een kwartier. Een voorbeeld: een huiseigenaar ontdekt zo dat de “A-merk 400 Wp-panelen” op zijn dak in werkelijkheid merkloze panelen van 340 Wp zijn — 15 % minder opbrengst, 25 jaar lang.
3. Slechte montage
Panelen die niet correct bevestigd zijn, vormen een risico bij storm. Dakdoorvoeren die niet goed afgedicht zijn, leiden tot lekkage. Bekabeling die langs de buitenkant van het dak loopt zonder UV-bescherming, degradeert binnen twee tot drie jaar.
Een voorbeeld: een huiseigenaar ontdekt na een najaarsstorm dat twee panelen verschoven zijn. De montageframes blijken met te korte schroeven bevestigd — in de dakpannen in plaats van in het houtwerk. Herstel plus dakschade komt voor eigen rekening. De oorspronkelijke installateur? Telefoonnummer afgesloten.
4. Valse opbrengstberekeningen
“Uw systeem verdient zichzelf terug in vier jaar.” Deze berekening klopt bijna nooit. Factoren die opzettelijk te rooskleurig worden voorgesteld:
- Zonuren worden met 15 tot 25 procent overschat
- Schaduw van bomen, schoorstenen of buurpanden wordt genegeerd
- De salderingsregeling wordt als permanent gepresenteerd — die stopt per 1 januari 2027
- Degradatie van panelen (0,5-0,7% per jaar) wordt niet meegerekend
- Eigen verbruik versus teruglevering wordt niet correct berekend
Realistisch: met saldering gold een terugverdientijd van zes tot negen jaar; zonder saldering (vanaf 2027) rekent Milieu Centraal met ongeveer 15 jaar. Een bedrijf dat vier jaar belooft, liegt — of rekent met aannames die niet kloppen. Controleer het zelf met de onafhankelijke informatie en rekenhulp van Milieu Centraal (milieucentraal.nl).
5. Geen of valse garantie
Zonnepanelen horen een productgarantie van 10 tot 15 jaar te hebben en een vermogensgarantie van 25 jaar. Omvormers: 5 tot 12 jaar. Malafide installateurs beloven garanties die de fabrikant niet biedt, leveren panelen van merken die over twee jaar niet meer bestaan, of geven “eigen” garantie die nergens op gebaseerd is.
Vraag altijd: “Als uw bedrijf over vijf jaar niet meer bestaat, wie garandeert dan mijn systeem?” Geen antwoord? Geen garantie. Ongeacht wat er op papier staat.
6. Ongeautoriseerde dak-ingrepen
Installatie op riet, leisteen of monumentale panden vereist specifieke expertise en soms vergunningen. Malafide installateurs negeren dit. De gevolgen: een gescheurde dakpan, een ongeldig verklaard opstalrecht, een conflict met de verzekeraar die dakschade niet dekt omdat de installatie niet vergund was. Controleer vooraf bij je gemeente of je verzekeraar.
7. Dubbele verkoop en financieringsfraude
“Gratis zonnepanelen” via lease of energiecontract. De kleine lettertjes: 15 tot 20 jaar looptijd, effectieve rente van 6 tot 9 procent, boeteclausules bij vroegtijdige beëindiging, en de panelen zijn eigendom van het bedrijf. Bij verkoop van je woning: de nieuwe eigenaar neemt het contract over, of je betaalt een afkoopsom van duizenden euro’s. “Gratis” kost je uiteindelijk meer dan kopen.
Hoe herken je zonnepanelen-fraude
Naast de standaard controles voor alle installatiebedrijven:
- Controleer het bedrijf op kvk.nl. Hoe oud is het bedrijf? Wie zijn de bestuurders? Zoek de bestuurdersnamen — hebben zij eerder bedrijven gehad die failliet zijn gegaan? Dat is publieke informatie.
- Vraag naar de exacte specificaties. Merk, type, vermogen per paneel, type omvormer. Controleer de specificaties bij de fabrikant. Kost tien minuten.
- Controleer de opbrengstberekening. Gebruik de onafhankelijke rekenhulp van Milieu Centraal. Vergelijk de beloofde opbrengst met de onafhankelijke berekening. Verschil groter dan 15%? Niet kloppen.
- Lees het contract volledig. Elke pagina. Let specifiek op: aanbetaling, eigendom, garantievoorwaarden, opzegtermijnen, boeteclausules. “Ik heb het contract niet gelezen” is geen verweer bij een geschil.
- Beperk de aanbetaling tot maximaal 20 procent. Betaal nooit 100 procent vooraf. Bij een bedrijf dat je niet kent: liever 0 procent, betaling na oplevering.
- Vraag naar minimaal drie referenties met contactgegevens. Bel ze. Vraag naar de opbrengst na zes maanden.
De complete checklist met tien signalen werkt voor elke installateur.
De link met warmtepomp-fraude
Steeds meer bedrijven bieden combinatiepakketten aan. De korting klinkt aantrekkelijk, maar de complexiteit verdubbelt — en je kunt de kwaliteit van twee systemen nog moeilijker beoordelen. Bij warmtepomp-oplichting zien we exact hetzelfde patroon van valse subsidiebeloftes en verdwijning na aanbetaling.
Wat te doen bij vermoedelijke fraude
Het stappenplan bij oplichting beschrijft de complete procedure. Specifiek voor zonnepanelen:
- Documenteer alles — foto’s van de installatie, opbrengstgegevens uit je omvormer-app, alle communicatie
- Laat een onafhankelijke inspectie uitvoeren door een gecertificeerd bedrijf — kosten: €150 tot €300
- Controleer de panelen — komen merk, type en serienummer overeen met de offerte? Bel de fabrikant.
- Check de garantie bij de fabrikant — is het installatiebedrijf geregistreerd als erkend installateur? Zo niet: fabrieksgarantie mogelijk vervallen.
- Doe aangifte bij de politie en meld het bij de Fraudehelpdesk (fraudehelpdesk.nl, 088 786 7372) en bij ACM ConsuWijzer (consument.acm.nl). Elke melding telt — ook als je denkt dat het geen zin heeft.
Bronnen
- Milieu Centraal — salderingsregeling voor zonnepanelen
- Milieu Centraal — kosten en opbrengst zonnepanelen
- Belastingdienst — 0 % btw op zonnepanelen bij woningen
- Fraudehelpdesk — melden en jaarcijfers
- ACM ConsuWijzer — uw rechten als consument
Laatst gecontroleerd: oktober 2026.
Veelgestelde vragen
Hoe controleer ik of mijn zonnepanelen echt zijn wat beloofd is?
Controleer de serienummers op de achterkant van de panelen en bel de fabrikant. Vergelijk het vermogen per paneel (in Wattpiek) met de offerte. Wijk het af? Dan zijn het andere panelen dan beloofd. Bij twijfel: laat een flash-test uitvoeren (€100-200) die het werkelijke vermogen meet.
Wat is een redelijke prijs voor zonnepanelen in 2026?
10 panelen inclusief omvormer en montage: € 3.300 tot € 5.500 (oktober 2026). Op zonnepanelen op of bij een woning geldt 0 % btw. Ver daarboven: je betaalt te veel. Ver daaronder: er wordt bespaard op iets — materiaal, montage, of service. Beide zijn risico’s.
Hoeveel aanbetaling is normaal?
0 tot 20 procent. Gevestigde bedrijven werken soms zonder aanbetaling. Meer dan 30 procent vooraf? Niet doen. 100 procent vooraf? Nooit. Dan heb je nul onderhandelingspositie als het misgaat.
Wat als het bedrijf failliet gaat na mijn aanbetaling?
Meld je als schuldeiser bij de curator. De kans op terugbetaling is realistisch gezien kleiner dan 10 cent per euro. Heb je met een creditcard betaald? Chargeback aanvragen. Via een financieringsmaatschappij? Schakel hen in. Doe altijd aangifte — bij een bewust geinitieerd faillissement is dat essentieel voor strafrechtelijke vervolging.
Klopt het dat de salderingsregeling verdwijnt?
Ja: tot en met 31 december 2026 verandert er niets, per 1 januari 2027 stopt de saldering in één keer. Daarna geldt een terugleververgoeding van minimaal 50 % van het kale leveringstarief (tot en met 2029). Dat mag nooit als druk worden gebruikt om je tot een snelle aankoop te bewegen. Zonnepanelen zijn ook zonder saldering rendabel — de terugverdientijd wordt langer (circa 15 jaar), niet oneindig. Een bedrijf dat zegt “nu of nooit” liegt. Punt.
Hoe weet ik of mijn dak geschikt is?
Vier factoren: orientatie (zuid/zuidoost/zuidwest is optimaal), hellingshoek (30-40 graden), schaduwwerking (bomen, schoorstenen, buurpanden), en draagkracht van de dakconstructie. Een installateur die zegt “elk dak is geschikt” zonder ter plaatse te kijken, verkoopt je iets — hij adviseert je niet.
Wat dekt de garantie precies?
Drie typen: (1) Productgarantie — materiaal en fabricagefouten, 10-15 jaar. (2) Vermogensgarantie — na 25 jaar nog minimaal 80-85% van oorspronkelijk vermogen. (3) Installatiegarantie — van het installatiebedrijf, 2-5 jaar. Controleer of alle drie schriftelijk vastgelegd zijn. Ontbreekt er een? Dan heb je een gat in je dekking.